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イソベモータース

軽自動車 新車/未使用車専門店

027-352-6666

受付時間:9:00~19:00(水曜定休)

群馬県高崎市矢島町757-6

I-NEXT ハイブリッド&コンパクトカー専門店

027-353-4611

受付時間:9:00~19:00(水曜定休)

群馬県高崎市西島町350

FIDUCIARY DUTYFD宣言(お客さま本位の業務運営方針)

創業当初よりイソベモータースは「お客さまの満足」を企業理念に掲げお客さまを第一に考えご家族や地域の皆様に安心と感動を与えられる保険代理店を目指します。その実現の為、本方針を定め、定期的に見直しを行いより良い業務運営を行います。

1.お客さまの未来を応援できる最適な提案

お客さまに寄り添い、目的やニーズ、ご年齢や性別、生活環境を踏まえ、お客さまの安心・安全・喜びのカーライフを共に創造できるよう、起こりうるリスクに対応できる最適な提案を行ってまいります。またその人材育成に努めます。

2.お客さまと相互信頼の追求

重要な情報を分かりやすい言葉で丁寧にご案内いたします。
特にご高齢のお客様に対してはご家族さまに同席して頂くなどの配慮を行ってまいります。
本当に必要な商品をお客さまと相互理解のもと選定していただきます。
コミッションにとらわれたご提案や情報提供は、将来にわたり一切いたしません。

3.お客さまへ最適なサービスの提供

ICS(イソベカーライフサポート)を掲げ、事故対応はもちろん、お客さまのお車にまつわる全てのご要望に1つの窓口で迅速丁寧に対応します。
大規模災害時や感染症など緊急事態時も代理店の使命として生命の安全確保を第一に、お客さまと代理店機能を守ります。

4.お客さまの声を活かす業務運営

お客さまより頂いた直接的あるいは間接的なお声やアンケートをもとに、定期的な研修を行い、社内にて対策や対応履歴を共有することで永続的な企業価値の向上を図ります。

軽自動車 新車/未使用車専門店

TEL027-352-6666

所在地
群馬県高崎市矢島町757-6
営業時間
9:00~19:00
定休日
水曜日

外観外観

I-NEXT ハイブリッド&コンパクトカー専門店

TEL027-353-4611

所在地
群馬県高崎市西島町350
営業時間
9:00~19:00
定休日
水曜日

外観外観

イソベカーステーション

TEL027-353-1017

所在地
群馬県高崎市矢島町480-5
営業時間
9:00~19:00
定休日
水曜日

外観外観